Dar de alta la luz con Naturgy 2024: Precios y plazos

Para activar el servicio de luz con Naturgy, selecciona la potencia adecuada, elige una tarifa y completa el formulario online. El alta puede tardar de 1 a 15 días hábiles, dependiendo de la documentación y la instalación. Naturgy ofrece tarifas ajustadas a diversos patrones de consumo.

¿Cómo dar de alta la luz con Naturgy?

Para dar de alta la luz con Naturgy en tu vivienda, sigue estos sencillos pasos:

Verifica la instalación eléctrica: Asegúrate de que tu vivienda cuenta con la instalación eléctrica necesaria y está en buen estado. Si es una construcción nueva, confirma que la constructora ha gestionado el Boletín Eléctrico.
Elige la potencia eléctrica: Decide la potencia que necesitas en base a tus necesidades energéticas.
Selecciona una tarifa: Accede a la web de Naturgy, ve al menú principal bajo “Luz”, elige el plan que se ajuste a tus necesidades y haz clic en “Contratar”.
Completa el formulario: Rellena los datos requeridos en el formulario online y suministra la documentación necesaria, incluido el código CUPS si está disponible.
Contacta a Naturgy: Llama al número de teléfono gratuito de Naturgy para altas o utiliza el formulario de alta en la sección “Ayuda” de su página web para finalizar tu solicitud.

Este proceso te permitirá activar el suministro eléctrico en tu hogar de manera eficiente y adecuada a tus necesidades.

Documentación necesaria para solicitar el alta con Naturgy

Al solicitar el alta del servicio eléctrico con Naturgy, es fundamental preparar y presentar una serie de documentos que verifican tu identidad, propiedad y capacidad para contratar. A continuación, se detallan los documentos imprescindibles para agilizar este trámite.

Nombre completo y documento de identidad del titular (DNI, NIF, NIE, CIF, o pasaporte).
Dirección exacta del punto de suministro.
Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico vigente.
Potencia eléctrica a contratar.

Algunos documentos adicionales que podrían requerirse dependiendo del caso específico incluyen:

✔️ Escrituras o contrato de alquiler/compraventa de la vivienda
✔️ Licencia de primera ocupación
✔️ Célula de habitabilidad

¿Cuánto tarda Naturgy en dar de alta la luz?

El tiempo que tarda Naturgy en dar de alta la luz puede variar entre 1 y 15 días hábiles, dependiendo de factores como la necesidad de realizar acometida eléctrica, instalación o conexión del contador, así como la corrección de errores en la documentación o la existencia de deudas anteriores.

Generalmente, el proceso se completa en aproximadamente 5 a 7 días hábiles cuando todos los requisitos están en regla y no se presentan complicaciones.

Para cambios de comercializadora

Naturgy suele activar el contrato en 5 días, con la facturación iniciando inmediatamente después del término del contrato anterior sin interrupciones en el suministro.

Ofertas y tarifas eléctricas de Naturgy

Diseñadas para satisfacer diversas necesidades de consumo, las tarifas de Naturgy incluyen opciones destacadas como la 'Tarifa Por Uso Luz', la 'Tarifa Noche' y la 'Tarifa Plana Zen'.

Tarifa	Precio por kWh (€)
Por Uso Luz	0.115
Tarifa Plana Zen	Cuota mensual fija
Tarifa Noche	0.1700 - 0.1162 - 0.0821

Comparativa de potencias para dar de alta la luz con Naturgy

La elección de la potencia eléctrica correcta es fundamental al activar el servicio de luz con Naturgy para evitar costes innecesarios y fallos en el suministro. Factores como el tamaño de la vivienda, el número de personas y el uso de electrodomésticos influyen en la necesidad de potencia.

Ajuste de potencia de Naturgy

Desde 2018, Naturgy ofrece la opción de ajustar la potencia en incrementos de 0.1 kW, proporcionando versatilidad en la selección. La potencia idónea puede determinarse mediante el uso de calculadoras online o consultando a técnicos electricistas.

Se sugiere realizar un estudio detallado para asegurar una gestión eficiente de la energía y controlar el gasto energético, teniendo en cuenta que la potencia solo puede reducirse una vez al año.

Monofásica	Trifásica
1.15 kW	3.464 kW
2.3 kW	6.928 kW
3.45 kW	10.392 kW
4.6 kW	13.856 kW
5.75 kW	17.321 kW

Otras gestiones relacionadas con Naturgy

Cuando solicitas alta de luz con Naturgy, el tiempo requerido puede variar debido a factores como la precisión en la documentación proporcionada, el estado de la instalación eléctrica, la capacidad de la red local y el tiempo de respuesta de la distribuidora. Estos elementos pueden influir en la rapidez del servicio.

Naturgy puede tener diferentes tipos de ofertas y tarifas, algunas de las cuales podrían incluir requisitos de permanencia. Los detalles específicos pueden variar según la oferta:

Tarifas con permanencia: Algunas ofertas promocionales o tarifas reducidas pueden requerir un compromiso de permanencia, donde el cliente se compromete a permanecer con Naturgy por un período determinado, usualmente de 12 a 24 meses.
Tarifas sin permanencia: Naturgy también ofrece tarifas sin ningún compromiso de permanencia, brindando mayor flexibilidad a los clientes para cambiar de proveedor sin penalizaciones.

Actualizado el 11 Nov, 2024

Lara Pascual

Redactor Energía

Licenciada en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas. Actualmente cursando un Máster en Marketing Digital y Ecommerce en EAE Business School. Su enfoque se orienta hacia el desarrollo de estrategias innovadoras que impulsen el crecimiento y la eficiencia en el sector energético.