Repsol Luz y Gas: contacto, tarifas, bono social y contratar
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Repsol, líder en energía, diversifica con la adquisición de Viesgo, ofreciendo tarifas versátiles y descuentos. Destaca por servicios de asistencia y compromiso social con el Bono Social. Opiniones elogian la claridad en las facturas.
El proceso de contratación es transparente, y Repsol Vivit facilita la gestión online. Repsol se distingue por su oferta competitiva y compromiso social.
Repsol, una de las mayores multinacionales en el sector energético, se ha destacado históricamente en la producción, distribución y comercialización de derivados del petróleo y productos petroquímicos. Recientemente, tras la adquisición de Viesgo, Repsol ha ampliado su portafolio, incursionando en el mercado de electricidad y gas natural.
En definitiva...Repsol Luz y Gas se consolida como un proveedor de energía de referencia en España, no solo por su amplia oferta de servicios y tarifas competitivas, sino también por su compromiso con la atención al cliente y el bienestar social.
Información de contacto de Repsol
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al Cliente | 900 118 866 |
| Nuevas Contrataciones | 900 10 21 90 |
| Reclamaciones | 900 101 721 |
| Bono Social | 900 101 005 |
| Web Oficial | www.repsol.com |
Tarifas de Luz y Gas de Repsol
Repsol ofrece soluciones energéticas tanto para hogares como para empresas, destacándose por su competitividad y adaptabilidad a diversas necesidades de consumo. Las opciones van desde tarifas con discriminación horaria hasta aquellas con precios estables, mostrando así la versatilidad de las tarifas de luz y gas de Repsol.| Nombre de la Tarifa | Término de Energía | Término de Potencia |
|---|---|---|
| Tarifa Ahorro Plus Repsol Luz y Gas | 0,12990 €/kWh | P1: 0,06822 €/kW/día P3: 0,06822 €/kW/día |
| Tarifa Discriminación Horaria Repsol Luz y Gas | E1: 0,1989 €/kWh E2: 0,1489 €/kWh E3: 0,1299 €/kWh | P1: 0,0983 €/kW día P3: 0,0106 €/kW día |
| Tarifa 10H con Descuento | E1: 0,292830€/ kWh E3: 0,146415€/ kWh | P1: 0.0682 €/kW día P3: 0.0682 €/kW día |
Descuentos y promociones que ofrece la comercializadora
Repsol valora la fidelidad de sus clientes ofreciendo descuentos en carburante y colaboraciones con marcas reconocidas como El Corte Inglés a través de la app Repsol Waylet. Estos descuentos brindan a los clientes beneficios adicionales significativos.| Nº de contratos | Carburante Normal | Carburante Premium |
|---|---|---|
| 1 | 0,02 €/litro | 0,04 €/litro |
| 2 | 0,03 €/litro | 0,05 €/litro |
| 3 o más | 0,04 €/litro | 0,06 €/litro |
Servicios de Mantenimiento y Asistencia de Repsol
Los servicios de mantenimiento y asistencia de Repsol garantizan una atención rápida y eficaz en situaciones de avería o emergencia. La compañía ofrece un abanico de servicios para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Asistente 24 Horas: Servicio diseñado para atender cualquier incidencia en la instalación eléctrica del hogar.- Asistente Gas: Enfocado en cubrir cualquier problema relacionado con la instalación de gas, calderas o calentadores.
- Asistente Segunda Residencia: Ideal para aquellos que poseen una segunda vivienda y buscan un mantenimiento adecuado para sus instalaciones.
- Asistente Protección de Pagos: Ofrece cobertura en situaciones que impiden el pago de las facturas de Repsol, como desempleo o accidentes, cubriendo hasta 650€.
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Bono Social y compromiso social de la comercializadora
Repsol, a través de su filial Régsiti, y que otras comercializadoras como Endesa, se compromete con el bienestar social ofreciendo el Bono Social, una medida gubernamental destinada a proteger a los hogares más vulnerables. Este beneficio es crucial para aquellos que requieren asistencia en el pago de sus facturas de energía.| Requisitos del Bono Social | Contacto para Solicitudes |
|---|---|
| Estar en situación de vulnerabilidad económica | Teléfono: 900 101 005 |
| Ser cliente de Régsiti | Email: bono-social@repsolluzygas.com |
| Cumplir con los criterios de renta establecidos | Dirección postal: Calle Isabel Torres, nº 25, 39011 Santander |
Opiniones de Clientes sobre Repsol
Las opiniones de los clientes son una parte vital para entender la eficacia y satisfacción en los servicios de Repsol. A continuación te dejamos algunas opiniones que han dejado los clientes de la comercializadora:
Contratar Repsol: Proceso y Documentación Necesaria
Para quienes estén interesados en dar de alta la luz y el gas con Repsol, el proceso es sencillo y transparente. Aquí tienes la principal documentación que tienes que preparar antes de darte de alta en Repsol:| Documentación para Contratación | Contacto para Contrataciones |
|---|---|
| Datos personales del titular del suministro | Teléfono: 900 10 21 90 |
| Fotocopia del DNI del titular | Web: www.repsolluzygas.com |
| Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) | |
| Potencia eléctrica o tarifa de acceso al gas | |
| Cuenta corriente para domiciliación del pago |
Área de Clientes de Repsol: Repsol Vivit
Repsol ofrece a sus clientes una plataforma online llamada "Repsol Vivit". Este espacio virtual permite a los usuarios gestionar sus contratos de manera fácil y eficaz. A continuación tienes la lista de trámites que puedes hacer en el área de clientes de Repsol:| Servicios en Repsol Vivit | Acceso a la Plataforma |
|---|---|
| Consulta y descarga de facturas | Repsol Vivit |
| Modificación de la potencia contratada | Disponible en Google Play y App Store |
| Contratación de servicios de mantenimiento | |
| Asesoramiento energético |
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FAQ
¿Cómo puedo solicitar el bono social de Repsol?
El apoyo económico conocido como bono social está dirigido a familias con bajos ingresos, proporcionándoles la capacidad de cubrir los costos de sus facturas de luz y gas. Si deseas acceder al bono social ofrecido por Repsol, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Mantener un contrato de suministro de luz o gas con Repsol.
- Contar con un ingreso familiar por debajo del umbral establecido por el Gobierno.
- Encontrarse en una situación de vulnerabilidad económica.
La solicitud para obtener el bono social de Repsol se puede realizar a través de varios canales, como la página web de Repsol, la aplicación móvil de Repsol o el área de clientes de Repsol. Además, también es posible tramitar la solicitud en cualquiera de las oficinas físicas de Repsol. Si es preciso se deberá realizar un cambio de titular para que el beneficiario del Bono Social sea la misma persona a cargo del suministro.
¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Repsol?
Repsol presenta una extensa variedad de opciones tarifarias tanto para hogares como para empresas, las cuales se dividen en dos categorías distintas:
- Tarifas de mercado libre: En este tipo de tarifas, la regulación es inexistente, y los precios son establecidos por la propia comercializadora.
- Tarifas de mercado regulado: Estas tarifas están bajo la regulación gubernamental, y sus precios son uniformes para todas las comercializadoras.
